触发仁慈之心隐藏任务的首要条件是角色等级达到1转100级，这是基础门槛。该任务需要在奇迹大陆地图中主动寻找NPC安娅接取，但需安娅作为医者NPC并非固定点位刷新，而是在主城与营地之间往返移动，因此玩家需耐心寻找其踪迹。建议在奇迹大陆主要传送点周边区域进行地毯式搜索，尤其是医疗帐篷、教堂等与剧情设定相关的区域。
任务触发后，安娅会委托玩家前往亚特兰蒂斯采集名为紫叶的特殊药材。采集过程中需击败守护怪物群，包括大巴姆特和海魔克鲁拉。后者技能伤害较高，需利用场景中的石柱躲避范围攻击。完成采集后，在返回途中会被一群病人NPC拦截，剧情强制进入分支选择：玩家需决定是否将药材留给病人临时启用治疗法阵。此选择直接影响后续任务走向，但无论何种选择均不会导致任务失败。
若选择启动临时法阵，需快速返回安娅处报告并制作药剂，但再次抵达病人所在地时会发现法阵失效导致NPC死亡。系统会强制触发病人家书剧情物品，揭示隐藏背景故事。法阵位于亚特兰蒂斯海底特定坐标，玩家可手动操作开启过程，这是任务设计的细节体验点。
该任务最终奖励与常规隐藏任务一致，包含经验值、装备及称号。流程中需特别注意两点：一是安娅的移动规律导致接取时机具有随机性，建议在非高峰期时段尝试；二是海魔克鲁拉战斗存在机制杀，盲目提升战力不如掌握躲避技巧。任务整体耗时约15-20分钟，属于中等长度的剧情向隐藏任务。
